병원 팁를 말할 때 20개의 통찰력있는 인용구
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현대 병원은 단순히 최첨단 기계를 갖춘 곳만으로는 충분하지 않습니다. 어느 정도 환자의 체험을 배려하고 치료 모든 단계에서 만족도를 높이느냐가 새로운 경쟁 우위로 주목받고 있습니다. 이러한 흐름은 미용 클리닉, 정형외과, 이비인후과 등 전부의 전문 병원에 적용되는 현상입니다.</br></br> 1. 기다리는 시간 유지와 숨김 없는 내용 나눔</br>환자가 의료기관을 방문할 때 제일 불만을 느끼는 부분은 긴 기다리는 시간의 길이입니다