모두가 잘못하는 5가지 소비자구매
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국민의 소비 생활 만족도는 400점 만점에 67점으로 2013년(69.9점)보다 2.1점 하락했다. 허나 디지털 소비자의 만족도는 67.8점으로 2019년(69.5점)보다 1.3점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 70대 이상 디지털 구매자의 만족도는 63점으로 2011년(64점)보다 거꾸로 높아졌다.