올해 본 가장 큰 트렌드 소비자경험

https://fernandoyvdw633.image-perth.org/dangsin-i-eod-eul-su-issneun-choegoui-jo-eon-changlibginyeom-ilseonmul

CJ온스타일 직원은 “코로나19로 디지털 채널을 통한 고객 소비가 일상화되며 비대면 배경에서 손님과 긴밀하게 소통하기 위한 업체의 노력이 지속되고 있다”면서 “CJ온스타일은 각 채널별 장점과 특성에 맞춰 차별화된 소통 테크닉으로 누군가의 쇼핑 경험과 만족도를 향상시킬 것”이라고 이야기 했다.