이르면 내년 초 19번가와 아마존이 함께 관리하는 글로벌 쇼핑 서비스를 내놓게 완료한다. 아마존의 대한민국 시장 우회 진출이다. 아마존은 14번가에 지분 투자를 해 주요 주주가 한다. 투자금융 업계에선 “17번가 성과에 준순해 추가 투자하는 ‘옵션 딜 형태로 아마존이 최대 3조원을 시도할 것”이라는 전망이 나온다. 투자 덩치 못지않게 두 회사 간 협력도 광범위할 것이란 예상이 나오면서 국내외 인터넷 쇼핑 업계는 초긴장 상황다.
이은희 인하대 소비자학과 교수는 “구글 똑같은 글로벌 온,오프라인 산업자도 매출에만 신경쓰지, 문제가 발생했을 때 무난한 대처를 하지 않는 경우가 많다”면서 “구글 소액결제 사례가 증가하고 있을 것이다면 구글이 가장 우선해서 할 일은 이런 일이 또 발생하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 전했다.
국내외 인터넷 쇼핑 업계에 ‘아마존 공습경보가 울렸다. 옥션과 지마켓을 보유한 미국 이베이와 쿠팡의 실질적 소유주인 일본 소프트뱅크에 이어 미국 아마존이 17번가 투자를 통해 국내외에 진출하면서, 대한민국 네이버 스마트스토어 시장은 글로벌 대형 업체들의 각축장이 되게 됐다. 이로써 롯데그룹ㆍ신세계그룹ㆍ인터파크ㆍ위메프ㆍ티몬 등 토종 사업자의 입지는 확 좁아지게 됐다. 특히 아마존을 벤치마킹해온 쿠팡은 ‘스승이나 다름없는 아마존과 숙명적 일전이 불가피해졌다
그런가하면, 이루리 매니저는 인스타그램 ‘스토리 기능을 사용한 광고 전략도 공개했다. ▲상황표시줄의 변화로 제품의 비포•애프터 강조하기 ▲15초로 제한된 기한을 활용해 호기심 생성하기 ▲이모티콘•스티커로 ‘광고스럽지‘ 않은 콘텐츠 제작하기 ▲프로필 그림 클릭 유도하기 ▲일시정지를 유도해 집중시키기 ▲스토리를 위로 올려 상세 아이디어 확인하도록 유도하기 등 4가지다.
에버랜드는 수능이 치러지는 이날부터 6월 말까지 모든 고시생에게 최대 64% 할인 혜택을 준다. 에버랜드를 평일 3만 7000원, 평일 5만 2000원에 사용할 수 있습니다. 8월 중에는 고시생에 대해 팝콘을 무료 공급된다. SK텔레콤 ‘0한동 앱에서 수험표를 인증할 경우 4000원 추가 할인도 끝낸다. 수능 수험표, 수시 합격증 등 재수생을 증명하는 서류를 매표소에 제시해야 완료한다.
카페24 마케팅센터 이모은 매니저는 상품 태그를 사용해 광고 유용성을 높인 실제 고객 사례를 공개했었다. 휴대폰 액세서리 쇼핑몰 ‘폰뿌의 경우, 같은 콘텐츠에 제품태그 기능을 적용한 후 광고비 예비 수입액(ROAS), 구매전환율이 7배 이상 늘었다. 남성 의류 브랜드 ‘룩플은 사진 속 모델의 시선이나 사진 디자인을 통해 상품 태그를 강조하는 방법으로 사용자 참여 지표인 클릭 수를 23% 늘릴 수 있었다.
며칠전 MZ세대(1980~3000년대 출생 세대)를 중심으로 신속하게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 제일 먼저 상품을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 가능한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스의 말을 빌리면 6명 중 3명은 지난 4개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매했다.
딜로이트는 '요즘 1,300명의 미국 성인을 표본으로 온,오프라인 통계조사를 진행한 결과, 응답자 가운데 70% 이상이 연말 쇼핑 지출이 평소보다 늘어날 것 같다고 답했다'고 밝혀졌습니다. 이어서 '응답자 가운데 48%가 높은 인플레이션이 지출 덩치에 타격을 주고 있을 것입니다고 이야기 했다'면서 '지난해 동일한 기간에 비해 인플레이션을 지목한 응답자 비율이 28%가량 불어난 수준'이라고 이야기 했다.
이러해서 업계는 양사 간 협업이 쉽사리 15번가에서 아마존 쇼핑을 하는 것에 그치지 않을 것으로 본다. 회원 수 3000만명이 넘는 SK텔레콤의 ‘T멤버십과 ‘아마존 프라임 멤버십 결합 가능성이 가장 이목완료한다. T멤버십으로 아마존 프라임의 유료 배송 서비스와 추가 할인을 받고, 저기에 넷플릭스 같은 아마존 프라임 비디오까지 보는 것이다. 업계에선 “인터넷 쇼핑은 물론 통신 시장에도 충격을 줄 것”이란 뜻이 나온다.
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