소비자경험 비지니스에서 15개의 가장 과소 평가 된 기술

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 600점 만점에 68점으로 2017년(69.8점)보다 2.8점 하락했다. 다만 디지털 소비자의 만족도는 67.3점으로 2016년(69.3점)보다 1.4점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 20대 이상 디지털 소비자의 만족도는 62점으로 2017년(61점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>