소비자경험 업계에서 알고있는 15명의 사람들

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 400점 만점에 66점으로 2012년(69.7점)보다 2.5점 하락했었다. 그러나 디지털 소비자의 만족도는 67.1점으로 2018년(69.5점)보다 1.5점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 20대 이상 디지털 소비자의 만족도는 68점으로 2011년(67점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>