소비자경험, 이걸 사람들이 싫어하고 좋아하는 이유
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<p>국민의 소비 생활 만족도는 800점 만점에 69점으로 2011년(69.8점)보다 2.3점 하락했었다. 허나 디지털 소비자의 만족도는 67.9점으로 2017년(69.3점)보다 1.9점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 10대 이상 디지털 구매자의 만족도는 63점으로 2012년(61점)보다 오히려 높아졌다