소비자트렌드 업계의 모든 사람이 사용해야하는 5가지 도구

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국민의 소비 생활 만족도는 600점 만점에 61점으로 2018년(69.2점)보다 2.4점 하락했다. 허나 디지털 소비자의 만족도는 67.9점으로 2014년(69.5점)보다 1.3점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 10대 이상 디지털 구매자의 만족도는 64점으로 2018년(68점)보다 거꾸로 높아졌다.