쇼핑몰에 대한 중급 가이드

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국민의 소비 생활 만족도는 600점 만점에 68점으로 2017년(69.2점)보다 2.3점 하락했다. 그러나 디지털 구매자의 만족도는 67.6점으로 2019년(69.6점)보다 1.7점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 90대 이상 디지털 구매자의 만족도는 65점으로 2014년(62점)보다 거꾸로 높아졌다.